DOM
TRGOVINA
Osiguranje se odnosi na štetu pretrpljenu prilikom otpreme pošiljke – ako je predmet unutar paketa oštećen, odmah ćemo vam poslati novi.
Zašto ga naši kupci vole
Baš sam se ugodno iznenadila! Naručila sam poklon za sestru i stigao je potpuno neoštećen zahvaljujući 'Jamstvu bezbrižnosti'. Opušteno sam čekala dostavu, bez stresa. Stvarno hvala! 😊
Odlična stvar! Jednom se poklon oštetio u transportu i odmah su poslali novi bez dodatnih pitanja. Svaka čast na usluzi.
Voljela bih da uslugu ne moram koristiti, ali super je osjećaj znati da postoji. Zamjena je stigla za par dana, samo da se ne mora često čekati na to.
Nije loše rješenje. Iskreno, očekivao sam više zaštite, pakiranje je moglo biti čvršće. Svejedno dobro je imati mirnu glavu.
TOP stvar, preporučujem svima koji šalju poklone! Spašava živce ako kurir nešto ošteti. ❤️
Poklon opet stigao zdrobljen... Nije mi pomogla ni ova usluga. Frustriran sam.
Nisam siguran jel bi inače riskirao online naručiti lomljive stvari. Sad napokon mogu! Brzo su mi poslali zamjenu kad je paket bio oštećen.
Mislim da bi cijena mogla biti malo niža, ali ok radi što treba.
FAQ - ČESTO POSTAVLJANA PITANJA
Koliki su troškovi dostave?
Vaš paket poslat ćemo besplatno, a proviziju od 10 HRK plaćate samo ako ste izabrali plaćanje pouzećem.
Koji su načini plaćanja?
Možete platiti u gotovini prilikom isporuke, kreditnom karticom ili putem Paypala.
Kada ću dobiti naručeni proizvod?
Paket ćete dobiti u roku od 1-3 radnih dana.
Mogu li vratiti svoj proizvod?
Naravno, pošaljite nam proizvod sa svim potrebnim podacima i tada ćemo vam vratiti iznos koji ste platili.
Što znači 100% garancija?
U slučaju da ste nezadovoljni, novac ćemo vam vratiti bez ikakvih pitanja!
Mogu li zamijeniti svoj proizvod umjesto povrata?
Možete zamijeniti proizvod koji za to ispunjava uvjete umjesto da zatražite povrat. U roku od 14 dana od primitka pošiljke ispunite ovaj obrazac, da biste zamijenili robu ili nas kontaktirajte putem e-pošte: [email protected], ako želite odustati od ugovora. Više informacija o našoj politici povrata možete pronaći ovdje.
Koliko je vremena potrebno da dobijem povrat novca?
Kad naš odjel za reklamacije zaprimi vašu pošiljku, iznos koji ste platili će vam biti vraćen unutar zakonskog roka od 14 radnih dana.
Koja su vaša pravila dostave i povrata?
Sve informacije o našoj politici povrata možete pronaći ovdje, ili nam se obratite putem e-pošte: [email protected]
